スケジュール（カレンダー）が表示されません – ほぼ日ヘルプセンター

ほぼ日手帳アプリでは、端末の標準カレンダーと連携することで、カレンダーに登録されているスケジュールを自動的にタイムラインに記録することができます。

スケジュールが表示されない場合、以下に該当するものがないか、順にご確認をお願いいたします。

カレンダーと連携ができていない/設定に不足がある

当日および過去のスケジュールが表示されない場合、以下の手順で、まずは設定をご確認ください。
※アプリを再インストールした場合、設定がリセットされるため、連携が解除されてしまいます。

アプリの右下にある「メニュー」をタップします。
「設定・お支払い情報」をタップします。
「データの取得」をタップします。
「カレンダー」の欄が、「連携済み」もしくは「未連携」のどちらになっているかをご確認ください。
- 「未連携」の場合
  「未連携」をタップすると端末の設定画面が開くので、カレンダーの「フルアクセス」を許可してください。
  ※初めて連携した場合、当日および過去（利用開始日より50日前まで）のスケジュールが同期されます。
  ※一度連携を解除した後に、再度連携した場合は、連携を解除していた期間中のスケジュールは同期されません。
- 「連携済み」の場合
  「連携済み」をタップするとカレンダーの詳細設定画面が開くので、表示したいスケジュールの項目にチェックが入っているかどうかを、ご確認ください。
  ※設定を変更すると、それ以降に同期するスケジュールに変更が反映されます。

カレンダーの初回同期中である

「ほぼ日手帳アプリ」で初めてカレンダーと連携した際には、ご利用開始日より50日前の日付からスケジュールが同期されます。
この初回同期中は、アプリ画面の右上に「Loading...」のテキストとセンパイのイラストが表示されます。センパイのイラストをタップすると、同期の進捗が表示されますので、カレンダーの同期が終了するまでお待ちください。

端末のカレンダーにスケジュールが登録されていない

上記の連携に問題がないにも関わらず、当日および過去のスケジュールの全てもしくは一部が表示されない場合、端末の標準カレンダーに該当のスケジュールが登録されているかどうかをご確認ください。

※端末の標準カレンダーは、iPhoneの場合は「カレンダー」アプリです。Androidの場合、多くは「Googleカレンダー」が標準カレンダーとなりますが、機種によって異なります。

※もし、端末の標準カレンダーではなく、別のカレンダーアプリ（Googleカレンダーなど）のスケジュールを表示したい場合は、こちらのヘルプを参照ください。

端末のカレンダーとの同期タイミングによって表示がされていない

ほぼ日手帳アプリが端末のカレンダーと同期するタイミングは、以下のヘルプページに記載のとおりです。

スケジュールの同期タイミングについて

表示されないスケジュールについて、こちらの同期タイミングが原因となっている可能性がありますが、その場合は、以下の手順で端末のカレンダーを「再読み込み」することで表示がされる可能性がありますので、お試しください。
※未来の日付のスケジュールは、当日を迎えるまでアプリに表示がされません。

再読み込みの手順

アプリの画面右上に「センパイ」のイラストが表示されています。
静止した状態の「センパイ」をタップします。
※コンテンツ同期中は「Loading...」のテキストと共にセンパイが動いているので、同期が完了して静止するまでお待ちください。
※同期が完了したらセンパイが消える場合は、アプリが最新バージョンではない可能性があります。
「コンテンツの再読み込み」の画面が表示されるので、「スケジュール」をタップします。
上書きの確認ダイアログが表示されるので、確認の上で「上書きする」をタップします。
「完了」になったら、再読み込みが完了します。

どれにも該当しない場合

上記のどの原因にも該当しなかった場合、以下をお試しください。
※同期タイミングによって取得が失敗した過去のデータは、以下の操作を行った場合にも再同期はされません。

アプリを最新バージョンにアップデートする

アプリストアより、アプリを最新バージョンにアップデートして、それ以降に同期がされないかご確認ください。

アプリを再起動する

アプリを一度完全に終了してから、再度起動して、同期がされないかをご確認ください。

アプリに再ログインする

以下の手順で、アプリに再ログインして、同期がされないかをご確認ください。

アプリの画面右下の「メニュー」→「設定・お支払い情報」を開きます。
画面下の方にある「ログアウト」ボタンをタップしてログアウトします。
アプリを一度完全に終了してから、再度起動していただく。
再起動したら、同じアカウントで「ログイン」していただく。

上記をすべてご対応いただいても解決されない場合は、以下の情報を添えてお問い合わせください。

なるべく具体的なご状況
（「今日のスケジュールがまったく表示されない」「過去の◯/◯～◯/◯のスケジュールがまったく表示されない）」など）
ご利用端末の機種名とOSバージョン

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