写真や動画が「データが端末にみつかりません」と表示されます – ほぼ日ヘルプセンター

フリープラン（無料）の場合、タイムラインの写真/動画は端末の写真ライブラリ（ギャラリー）からデータを読み込んで表示しています（クラウドにはアップロードされていません）。

そのため、以下の場合には端末から該当の写真/動画データを取得できず、「データが端末にみつかりません」と表示されます。

※フリープランでも、「表紙」にクリップした写真についてはクラウドにアップロードされるため、端末からデータを取得できなくても表示が残ります。

端末から写真/動画データが削除された

端末の写真ライブラリ（ギャラリー）から、該当の写真/動画データが削除されていないかどうかをご確認ください。削除されている場合は、アプリに表示することができません。もし、端末にデータがあるにも関わらず表示されていない場合は、次の項目をご確認ください。

以下の手順で、設定をご確認ください。

アプリ画面の右下にある「メニュー」をタップします。
「設定・お支払い情報」をタップします。
「データの取得」をタップします。
写真の欄が「未連携」か「連携済み」かを確認してください。
▶「未連携」の場合は、未連携をタップして、5にお進みください。
▶「連携済み」の場合は、設定は問題ありませんので、他の項目の原因が考えられます。
「未連携」をタップすると端末の設定画面が開きますので、写真への「フルアクセスを許可（すべて許可）」してください。
iPhone/Androidそれぞれの詳しい設定方法をご覧になりたい場合はこちらのヘルプを参照ください。

フリープランの場合、機種変更等でご利用端末を切り替えると、「今日の表紙」にクリップしていない写真/動画はタイムラインに表示がされなくなります。

※新しい端末の写真ライブラリ（ギャラリー）に、まったく同じ写真/動画データを移行した場合にも、アプリでは表示がされません。