ほぼ日手帳アプリを開きたい曜日と時間にリマインダーを設定すると、センパイが通知(プッシュ通知)でお知らせしてくれます。
リマインダーの通知が届かない場合、以下の原因が考えられます。
通知の設定がオフになっている
以下の手順で、アプリの通知設定をご確認ください。
※アプリを再インストールした際などに、通知設定がリセットされてオフになっているケースもございます。
- アプリの右下にある「メニュー」をタップします。
- 「設定・お支払い情報」をタップします。
- 「通知の設定」をタップします。
-
「リマインダー」の項目が「ON」になっているかをご確認ください。
「OFF」になっている場合は、ボタンをタップして「ON」に変更ください。〈リマインダーの時間設定について〉
リマインダーを「ON」にすると、月曜から日曜までの曜日が表示されます。
通知が欲しい「曜日」のボタンにチェック(✓)をつけて、好きな「時間」を設定してください。※設定の例
・月~金は21時/土・日は19時に設定(毎日夜にその日をふりかえって記録)
・毎日、朝7時に設定(毎朝起きたときに、前日をふりかえって記録)
・日曜の20時のみに設定(週に1回、日曜の夜に1週間をふりかえってまとめて記録)
端末の通知設定がオフになっている
以下の手順で、端末側の通知設定もご確認ください。
iPhoneの場合
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- スクロールして「通知」をタップします。
- 「ほぼ日手帳」アプリを探してタップします。
-
以下の設定をご確認ください。
- 「通知を許可」が「オン」(緑色)になっているか
※オフになっている場合、オンに変更ください。 - 通知のスタイル(ロック画面/通知センター/バナー)がご希望のものに設定されているか
※適宜ご希望のスタイルに設定ください。
- 「通知を許可」が「オン」(緑色)になっているか
Androidの場合
- 「設定」を開きます。
- スクロールして「通知」をタップします。
- 「アプリの通知」をタップします。
-
「ほぼ日手帳」アプリの欄が、「オン」になっているかをご確認ください。
オフになっている場合は、オンに変更ください。
低電力モード/省電力モードがオンになっている
低電力モード/省電力モード中は、プッシュ通知が制限されることがございます。
端末の設定で、低電力モード/省電力モードがオンになっていないかをご確認ください。
iPhoneの場合
- iPhoneの「設定」アプリを開きます。
- 「バッテリー」をタップします。
- 「低電力モード」がオンになっていないかをご確認ください。
Androidの場合
端末によってメニュー名が異なるため、以下は一例です。
- 「設定」を開きます。
-
「バッテリー」(※)をタップします。
※「バッテリーとデバイスケア」「バッテリーとパフォーマンス」などの項目名の場合もあります。 -
「省電力モード」に関する項目(※)がオンになっていないかをご確認ください。
※「バッテリーセーバー」「長エネスイッチ」などの項目名の場合もあります。
上記をすべてご確認いただいても解決しない場合
以下の内容をお試しください。
アプリを最新バージョンにアップデートする
アプリストアより、アプリを最新バージョンにアップデートください。
通知の設定を再設定(OFF→ON)する
アプリの通知を再設定すると、通知が届くようになる場合があります。
以下の手順で、通知の設定を一度「オフ」にしてから「オン」に再設定して、設定した時間に通知が届くかどうかをお試しください。
- アプリの右下にある「メニュー」をタップします。
- 「設定・お支払い情報」をタップします。
- 「通知の設定」をタップします。
- 「リマインダー」の項目を一度「OFF」にしてから、再度「ON」に設定ください。