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ご注文商品のお届け先を変更したい

すでにお手続きが完了しているご注文の
出荷状況が[未出荷]の場合に限り、
お届け先を変更できます。

お届け先の変更方法

1.ログイン画面
  メールアドレス、パスワードを入力して
  [ログイン]をクリックしてください。

2.お届け先の変更を希望されるご注文をクリックしてください。

3.「お届け先情報」の右横にある
  [変更する]をクリックしてください。

  出荷状況が[準備中]の場合は、
  すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、
  [変更する]ボタンは表示されず、お届け先の変更はできません。

4.ご登録済みのお届け先情報が表示されますので、
  変更を希望される住所の右横にある[編集]をクリックしてください。

5.お届け先情報の変更ページが表示されますので、
  変更箇所を編集していただき、
  ページの右下にある[変更する]をクリックしてください。

6.お届け先情報のページに戻りますので、
  ご希望のお届け先住所の右横にある[このお届け先に送る]をクリックしてください。
  
7.ご注文詳細画面に戻ります。
  ご注文内容に変更が反映されていれば、
  お手続き完了です。

・出荷状況が[準備中]、[出荷済]となったご注文の
 お届け先住所のご変更をご希望の場合は、
 store@1101.comにメールにてご連絡ください。

・「アドレス帳」のご住所をご変更いただいても、
 ご注文済みの商品のお届け先には反映されません。
 ご注意ください。

お問い合わせはこちら

営業時間平日: 10:00-17:00
受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のお返事となります。 ご了承ください。

<メールをお送りくださる方へ、お伝えしておきたいこと>

  • お客さまからいただいたメールは、すべて、株式会社ほぼ日のスタッフが厳重に管理いたします。
    事前の断りなく、第三者が使用することはありません。
  • ただし、商品の品質向上等のために、個人情報をのぞいた状態で、商品製造元メーカーなどに共有させていただくことがございます。
  • 画像等を添付いただく場合、サイズが大きすぎると確認できない場合があるため、1MB以下でお願いいたします。
  • ご感想をお送りいただいた場合、「ほぼ日ストア」に掲載させていただくことがございます。
    ハンドルネーム(載せてもいい呼び名)を記載いただけますとさいわいです。
    とくに記載がない場合にはお名前のイニシャルを掲載いたします。掲載をご希望されない場合にはその旨を明記ください。
  • お問い合わせ以外のご感想・ご要望・ご意見などにつきましては、ご返信をさしあげていないのですが、
    今後の商品や販売における参考のご意見として、深く受けとめさせていただきます。