ほぼ日ストア

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販売開始時刻を過ぎても、カートボタンが表示されていません

販売開始日時を過ぎてもページ内容が切り替わらない場合は、
お使いのブラウザで「キャッシュ(※)」が読み込まれ、
販売開始前のページが表示されている可能性があります。

※「キャッシュ」とは、
 一度閲覧したページを端末上に保存しておいて、
 あらためて閲覧する際の時間を短縮するための
 ブラウザの機能です。

最新のページ内容を表示するには、以下の方法をお試しください。

●ブラウザのキャッシュを無視し、
 強制的にWEBサーバーからファイルを読み込む

Windows
・Internet Explorer/Firefox/Chromeの場合
 Ctrlを押しながらF5キーを押してください。
・Safariの場合
 Ctrlを押しながらRキーを押してください。

Mac
・Safari/Chromeの場合
 commandを押しながらRキーを押してください。
・Firefoxの場合
 commandとshiftを押しながらRキーを押してください。

●使っているブラウザを一度終了して、もう一度起動する

●キャッシュをクリアする

<Internet Explorer の場合>
→ツールボタン(右上の歯車のようなマーク)をクリックします。
→[インターネット オプション]をクリックします。
→[全般]タブを選びます。
→[閲覧の履歴]の[削除]をクリックします。
→[インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]に
 チェックが入れて[削除] をクリックします。
→[OK]をクリックして終了します。

<Safari の場合>
→メニューバーにある「Safari」を選びます。
→[履歴を消去]をクリックします。
→期間の選択欄で[すべての履歴]を選びます。
→[履歴を消去]をクリックします。

<Firefoxの場合>
→メニューボタン(右上の三本線のようなマーク)をクリックします。
→[設定]を選びます。
→[プライバシーとセキュリティ]を選びます。
→[履歴を消去]をクリックします。

<Chromeの場合>
→Chromeメニュー(右上の縦に「…」が並んでいるマーク)を
 クリックします。
→[その他のツール]> [閲覧履歴の消去] を選びます。
→期間の選択欄で[全期間]を選びます。
→すべてのチェックボックスをオンにします。
→[データを削除]をクリックします。

●「ほぼ日アプリ」をご使用の場合
下記手順にて、アプリのキャッシュを消去していただいたうえで、
再度、アプリのトップよりご希望のページを開いてください。

(1)アプリ右下に表示している「メニュー」をタップ
(2)「その他」をタップ
(3)「アプリについて」をタップ
(4)「キャッシュを消去する」をタップ


上記の方法を試しても問題が解消しない場合は、
お手数ですが端末を再起動してから
もう一度アクセスしてください。

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