「ほぼ日オンラインストア」やほぼ日の直営店「TOBICHI」での期間限定お買いもの特典(※)、また、2025年度のほぼ日の株主優待として、プレミアムプラン限定の「思い出プリント」の機能を5回分無料でお試しいただけるチケットをお配りしています。
どちらもはがきサイズのご案内用紙でお配りしており、用紙に記載のQRコードからチケットを適用いただけます。チケットが適用できない場合、以下の該当する項目をご確認ください。
※お買いもの特典の対象期間は2025年9月1日~2025年12月31日です。
※お試しチケットは、併用してご利用いただけます。
「お試しチケットの適用に失敗しました」と表示される
- 「このシリアルコードはすでに適用済みです。」と記載されている場合
ほぼ日手帳アプリで「思い出プリント」の画面を開き、チケットが適用済みになっていないかご確認ください。- アプリの画面右下の「メニュー」をタップします。
- 「思い出プリント」をタップします。
- 「利用可能回数」の欄に5回分が追加されていれば、すでに適用がされています。
- 「用紙に記載されているシリアルコードと一致しているかご確認ください。」と記載される場合
適用されたシリアルコードに誤りがあるようです。チケットのご案内用紙に記載のシリアルコードと完全に一致しているか、スペースなどが入っていないか、をご確認ください。
もしくは、チケットの案内用紙に記載のQRコードを再度読み込んで、適用をお試しください(QRコードから適用すると、シリアルコードは自動で反映されます)。
上記でも解決しない場合、お調べいたしますので、チケットの案内用紙に記載の「シリアルコード」を添えてお問い合わせください。
「エラーが発生しました」と表示される
ネットワーク環境など、何らかの原因で手続きが中断された可能性がございます。インターネットへの接続状況をご確認の上、チケット案内用紙に記載のQRコードを再度読み込んで適用をお試しください。
何度か試してもエラーになる場合は、お手数ですが、以下の情報を添えてお問い合わせください。
・「ほぼ日ID」にご登録のメールアドレス
・どの画面で、どのような操作の際にエラーが発生したか
・お使いの端末のOSやブラウザのバージョン(わかる範囲で結構です)
チケットの適用は成功したが、アプリに反映されない
「お試しチケットを適用しました!」という画面が表示されれば、チケットの適用は成功しています。以下の手順でほぼ日手帳アプリの「思い出プリント」の画面を開き、5回分が追加されているかどうかをご確認ください。
- アプリの画面右下の「メニュー」をタップします。
- 「思い出プリント」をタップします。
- 「利用可能回数」の欄に5回分が追加されていれば、すでに適用がされています。
適用されていない場合、以下をご確認ください。
- アプリを再起動して今一度ご確認ください。
- チケットを適用した「ほぼ日ID」と同じアカウントで、ほぼ日手帳アプリにもログインされているかどうかをご確認ください。
上記でも解決されない場合、お調べいたしますので、チケットの案内用紙に記載の「シリアルコード」を添えてお問い合わせください。