すでにお手続きが完了しているご注文の出荷状況が［未出荷］の場合に限り、ご注文をキャンセルできます。出荷状況が［準備中］の場合は、すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、キャンセルはできません。
※商品によってはキャンセル不可のものもございます。くわしくは各商品ページをご確認ください。

ご注文のキャンセル方法

1. ログイン画面にメールアドレス・パスワードを入力して、［ログイン］をクリックしてください。
2. キャンセルを希望されるご注文をクリックしてください。
3. ページの右下にある［キャンセル］をクリックしてください。
   ※出荷状況が［準備中］の場合は、すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、［キャンセル］ボタンは表示されず、キャンセルできません。
4. キャンセルしたご注文が、注文履歴に表示されていなければキャンセル完了となります。※Amazon Payでのご注文の場合は、ご注文受付完了時にお送りしている【ほぼ日ストア】注文受付完了のお知らせ」のメールでお知らせする専用のURLよりキャンセル手続きをお願いします。

※2月24日（火）午前11時より、一度注文手続きが完了すると、「未出荷」の場合であっても、「一部のみキャンセル」はできなくなりました。お申し込み商品のうち、ご不要な商品がございましたらご注文全体をキャンセルしていただき、ご希望の商品をあらためてお申し込みください。