すでにお手続きが完了しているご注文の出荷状況が[未出荷]の場合に限り、お届け先を変更できます。
お届け先の変更方法
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ログイン画面にメールアドレス、パスワードを入力して[ログイン]をクリックしてください。
- お届け先の変更を希望されるご注文をクリックしてください。
- 「お届け先情報」の右横にある[変更する]をクリックしてください。
出荷状況が[準備中]の場合は、すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、[変更する]ボタンは表示されず、お届け先の変更はできません。
- ご登録済みのお届け先情報が表示されますので、変更を希望される住所の右横にある[編集]をクリックしてください。
- お届け先情報の変更ページが表示されますので、変更箇所を編集していただき、ページの右下にある[変更する]をクリックしてください。
- お届け先情報のページに戻りますので、ご希望のお届け先住所の右横にある[このお届け先に送る]をクリックしてください。
- ご注文詳細画面に戻ります。ご注文内容に変更が反映されていれば、お手続き完了です。
出荷状況が[準備中]、[出荷済]となったご注文のお届け先住所のご変更をご希望の場合は、ご連絡ください。
「アドレス帳」のご住所をご変更いただいても、ご注文済みの商品のお届け先には反映されません。ご注意ください。
ご注文の出荷状況が「未出荷」の場合は、お届け先を変更することができます。
くわしくはご注文商品のお届け先を変更したいをご参照ください。
なお、出荷状況が[準備中]または[出荷済]の場合は、以下の情報をお書き添えのうえ、ご連絡ください。
- ご注文の受付番号
- ご希望のお届け先ご住所・お名前