お届け先が海外宛の場合

一度注文手続きが完了すると、ご注文商品のお届け先変更を含め、ご注文内容を変更いただくことができません。
 

お届け先が国内宛の場合

すでにお手続きが完了しているご注文の出荷状況が［未出荷］の場合に限り、お届け先を変更できます。
※国内配送のご注文を、海外へ変更することはできません。海外への配送をご希望の場合は、一度ご注文をキャンセルのうえ、あらためてお申し込みください。

お届け先の変更方法

1. ログイン画面にメールアドレス、パスワードを入力して［ログイン］をクリックしてください。
    
2. お届け先の変更を希望されるご注文をクリックしてください。
    
3. 「お届け先情報」の右横にある［変更する］をクリックしてください。
   出荷状況が［準備中］の場合は、すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、［変更する］ボタンは表示されず、お届け先の変更はできません。
    
4. ご登録済みのお届け先情報が表示されますので、変更を希望される住所の右横にある［編集］をクリックしてください。
    
5. お届け先情報の変更ページが表示されますので、変更箇所を編集していただき、ページの右下にある［変更する］をクリックしてください。
    
6. お届け先情報のページに戻りますので、ご希望のお届け先住所の右横にある［このお届け先に送る］をクリックしてください。
    
7. ご注文詳細画面に戻ります。ご注文内容に変更が反映されていれば、お手続き完了です。

出荷状況が［準備中］、［出荷済］となったご注文のお届け先住所のご変更をご希望の場合は、ご連絡ください。
「アドレス帳」のご住所をご変更いただいても、ご注文済みの商品のお届け先には反映されません。ご注意ください。

なお、出荷状況が［準備中］または［出荷済］の場合は、以下の情報をお書き添えのうえ、ご連絡ください。

• ご注文の受付番号
• ご希望のお届け先ご住所・お名前