お届け先が海外宛の場合
一度注文手続きが完了すると、お届け時間の変更を含め、ご注文内容を変更いただくことができません。
お届け先が国内宛の場合
すでにお手続きが完了しているご注文の出荷状況が[未出荷]の場合に限り、配送時間指定を変更できます。
出荷状況が[準備中]の場合は、すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、変更はできません。
配送日時指定の変更方法
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ログイン画面にメールアドレス、パスワードを入力して[ログイン]をクリックしてください。
- 配送時間指定の変更を希望されるご注文をクリックしてください。
- [配送オプション]の右横にある[変更する]をクリックしてください。
出荷状況が[準備中]の場合は、すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、[変更する]ボタンは非表示となり変更はできません。
- 配送オプションの変更ページが表示されますのでご希望の配送時間帯をご選択のうえ、ページ右下の[変更する]をクリックしてください。
- ご注文詳細画面に戻ります。ご注文内容に変更が反映されていれば、お手続き完了です。