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「接続時間が切れてしまいました」と表示されたのですが?

「接続時間が切れてしまいました」と表示された場合、
以下の原因が考えられます。

●パソコンの日時が間違っている

時刻およびタイムゾーン(地域別標準時間帯)が
正しく設定されているかご確認ください。
パソコンの日付・時刻の設定方法はこちらをご覧ください。

●Cookieの機能がオフになっている

お使いのブラウザの「Cookie」という機能を
オフにしている場合、正しくお申し込みができなくなります。
Cookieをオフに設定していないかご確認ください。
Cookieをオンにする方法はこちらをご覧ください。

●セキュリティソフトを使用している

お使いの端末でセキュリティソフトを使用している場合、
正しくお申し込みができない場合があります。
一時的にセキュリティソフトの機能を停止して、
お申し込みができるかお試しください。

●ブラウザのセキュリティレベルが高い

ブラウザのセキュリティレベルが高い場合、
正しくお申し込みができない場合があります。
一時的にセキュリティレベルを下げて、
お申し込みができるかお試しください。

上記の内容をご確認いただいてもご注文ができない場合には、
お調べいたしますのでメールで
store@1101.comまでご連絡ください。
その際、以下の内容をできるだけ詳細にお知らせいただけると
大変助かります。
・どのページで、どのように進めなかったのか
・お使いの端末のOSとブラウザのバージョン

※お使いの端末のOSやブラウザの情報は、
こちらのページでご確認いただけます。
点線以下に表示される情報を
メールにコピー&ペーストしてください。

お問い合わせはこちら

営業時間平日: 10:00-17:00
受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のお返事となります。 ご了承ください。

<メールをお送りくださる方へ、お伝えしておきたいこと>

  • お客さまからいただいたメールは、すべて、株式会社ほぼ日のスタッフが厳重に管理いたします。
    事前の断りなく、第三者が使用することはありません。
  • ただし、商品の品質向上等のために、個人情報をのぞいた状態で、商品製造元メーカーなどに共有させていただくことがございます。
  • 画像等を添付いただく場合、サイズが大きすぎると確認できない場合があるため、1MB以下でお願いいたします。
  • ご感想をお送りいただいた場合、「ほぼ日ストア」に掲載させていただくことがございます。
    ハンドルネーム(載せてもいい呼び名)を記載いただけますとさいわいです。
    とくに記載がない場合にはお名前のイニシャルを掲載いたします。掲載をご希望されない場合にはその旨を明記ください。
  • お問い合わせ以外のご感想・ご要望・ご意見などにつきましては、ご返信をさしあげていないのですが、
    今後の商品や販売における参考のご意見として、深く受けとめさせていただきます。