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ほぼ日のお買い物帳 STORE NOTE ほぼ日ストアノートはこちら

商品を追加(とりまとめ)したい

すでにお手続きが完了しているご注文の
出荷状況が[未出荷]の場合は、
新たに商品を追加(とりまとめ)することができます。

出荷状況が[準備中]の場合は、
すでに配送センターにて出荷準備を開始しているため、
追加(とりまとめ)はできません。

Amazon Payでのご注文の場合は、
追加(とりまとめ)はできません。

なお、「ドコノコ」の商品は、
販売システムが特殊であるため、
うちの土鍋の宇宙」の商品は、
梱包形態が特殊であるため、
ほかの「ほぼ日ストア」の商品ととりまとめすることはできません。

そのほか、以下のような商品は、追加(とりまとめ)ができない場合があります。

・植物
・賞味期限が短い食品
・抽選販売など、販売形態が特殊である商品
・梱包形態が特殊であり、ほかのの商品との同梱が物理的にできない商品
・産地直送の商品など、配送センターが通常とは異なる商品

追加(とりまとめ)ができない商品については、
各商品ページにてご案内しますのでご確認ください。

商品を追加(とりまとめ)する

1.出荷状況が[未出荷]のご注文があるときに、
  新たに商品をカートにいれていただいたうえでログインすると、
  既存のご注文へ追加(とりまとめ)するか、
  別送するか、ご希望を伺う画面が表示されます。

2.画面上には、新しく申し込んだ商品と、
  すでにご注文手続き済みかつ出荷状況が[未出荷]のご注文の
  お申し込み内容が表示されます。
  これらを、1つのご注文にまとめる場合には、
  ページの右下にある[追加(とりまとめ)]をクリックしてください。

  ・出荷状況が[準備中]の場合や、
   追加(とりまとめ)不可の商品をご注文の場合は、
   [追加(とりまとめ)]ボタンは表示されず、
   追加(とりまとめ)はできません。 

  ・[とりまとめ画面]に表示される既存のご注文が
   2件以上ある場合、
   新しく注文した商品を追加(とりまとめ)できるのは、
   いずれか1件のみとなります。

  ・新しく追加する商品だけを別に受け取る場合や、
   お支払い方法や配送希望時間などを
   既存のご注文とは別の内容にしたい場合は、
   [別送を希望する]をクリックして
   お手続きを進めてください。
  
  ・一度別送をご希望いただいた場合、
   あとから複数のご注文を一つにまつめることはできません。

3.ご注文内容に変更が反映されていれば、
  お手続き完了です。

お問い合わせはこちら

営業時間平日: 10:00-17:00
受付時間外、土日祝日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降のお返事となります。 ご了承ください。

<メールをお送りくださる方へ、お伝えしておきたいこと>

  • お客さまからいただいたメールは、すべて、株式会社ほぼ日のスタッフが厳重に管理いたします。
    事前の断りなく、第三者が使用することはありません。
  • ただし、商品の品質向上等のために、個人情報をのぞいた状態で、商品製造元メーカーなどに共有させていただくことがございます。
  • 画像等を添付いただく場合、サイズが大きすぎると確認できない場合があるため、1MB以下でお願いいたします。
  • ご感想をお送りいただいた場合、「ほぼ日ストア」に掲載させていただくことがございます。
    ハンドルネーム(載せてもいい呼び名)を記載いただけますとさいわいです。
    とくに記載がない場合にはお名前のイニシャルを掲載いたします。掲載をご希望されない場合にはその旨を明記ください。
  • お問い合わせ以外のご感想・ご要望・ご意見などにつきましては、ご返信をさしあげていないのですが、
    今後の商品や販売における参考のご意見として、深く受けとめさせていただきます。